Chính sách chung và Điều kiện Mua bán Sản phẩm (sau đây gọi là “Chính sách chung”) này được áp dụng đối với bất kỳ và tất cả các hoạt động mua bán Sản phẩm (như được định nghĩa dưới đây) giữa Quý khách (như được định nghĩa dưới đây) và Sky Light Việt Nam (như được định nghĩa dưới đây) thông qua Gian hàng điện tử được vận hành trên website thương mại điện tử https://cuachongchayskylight.vn/ (“Gian hàng”).

Chính sách chung này được soạn thảo và có thể được sửa đổi, bổ sung và/hoặc thay thế bởi Sky Light tùy từng thời điểm trên cơ sở tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam

Chính sách mua hàng tại Sky Light

Với mong muốn mang lại sự hài lòng tối đa cho Quý Khách hàng khi mua hàng tại Sky Light, chúng tôi có nhiều lực chọn cách thức đặt mua hàng tại Sky Light. Giúp bạn có được các sản phẩm chất lượng cao cùng mức giá tốt và sự hỗ trợ nhiệt tình.

Hướng dẫn đặt mua hàng

Bạn có thể đọc ngay hướng dẫn mua hàng tại Sky Light dưới đây để biết đâu là lựa chọn phù hợp với mình:

Cách 1: Mua hàng trực tiếp

Sky Light Việt Nam hiện sở hữu Văn phòng tại Hà Nội và nhà máy sản xuất rộng 45.000m² tại Vĩnh Phúc. Bạn có thể trực tiếp ghé thăm văn phòng hoặc hệ thống sản xuất của chúng tôi để nhận được các tư vấn chuyên sâu theo địa chỉ sau:

VPGD: Số 10 – NV 27, KĐT Lideco, thị trấn Trạm Trôi, Hoài Đức, Hà Nội
Nhà máy: CN 04 – 03, Cụm công nghiệp Đồng Sóc, Vũ Di, Vĩnh Tường, Vĩnh Phúc

Cách 2: Mua hàng gián tiếp

Nhằm tạo điều kiện hỗ trợ tốt nhất cho quý khách, song song với hình thức mua bán trực tiếp tại VPGD hoặc Nhà máy sản xuất, Sky Light cung cấp thêm dịch vụ đặt sản phẩm qua Hotline và Website. Quý khách mua hàng có thể kết nối trực tuyến với Sky Light Việt Nam để tránh mất thời gian đi lại.

Với trường hợp mua hàng gián tiếp, quý khách có thể lựa chọn một trong hai cách dưới đây:

Mua hàng qua Hotline: Quý khách vui lòng gọi đến số Hotline Sky Light: 0342.699.888. Nhân viên của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn và tiến hành tư vấn, hỗ trợ thông tin về các dịch vụ, sản phẩm tại Sky Light 24/7/365.

Đặt mua hàng Online trên Website: https://cuachongchayskylight.vn/

chính sách mua hàng qua website tại sky light — *Đặt mua hàng Online trên Website Sky Light: https://cuachongchayskylight.vn/*

Ngoài ra, khi vào website chính thức của Sky Light và tìm hiểu sản phẩm theo nhu cầu sử dụng. Sau khi tìm được sản phẩm muốn mua, Quý khách có thể bấm vào nút “Chat Zalo” hoặc “Cuộc gọi Điện thoại 0342 699 888”. Sau khi liên hệ, Sky Light sẽ lưu thông tin và nhắn tin gọi điện lại trao đổi với khách hàng để chốt đơn.

Nhắn tin đến FB Cửa Chống Cháy Sky Light: facebook.com/cuachongchayskylight

nhắn tin mua hàng qua FB của sky light — *Nhắn tin đến FB Sky Light: facebook.com/cuachongchayskylight*

Nhắn tin tới Zalo Sky Light: https://zalo.me/4088768802934551945

nhắn tin mua hàng qua zalo của sky light — *Nhắn tin tới Zalo Sky Light: https://zalo.me/4088768802934551945*

Chính sách thanh toán

Hướng tới cung cách làm việc chuyên nghiệp với nhiều hình thức thanh toán đa dạng, phù hợp với những đối tượng khách hàng khác nhau. Sky Light đưa ra 3 hình thức thanh toán thuận tiện sau đây:

Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp đối với những khách hàng mua sản phẩm tại địa chỉ của Sky Light.

Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng – theo thỏa thuận hoặc hợp đồng giữa công ty và khách hàng. Quý khách được xem hàng tại công trình và thanh toán tiền mặt/chuyển khoản cho Sky Light.

Cách 3: Thanh toán chuyển khoản trước cho Sky Light theo thông tin tài khoản. Nhân viên của chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với khách hàng.

Thông tin thanh toán

Tên TK: Công ty TNHH SX Thương mại Sky Light Việt Nam
Số TK: 866269866
Tại Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) – PGD Hồ Tùng Mậu, Hà Nội

Một số lưu ý:

Trong nội dung chuyển khoản cho Sky Light, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên, sản phẩm và công trình để chúng tôi lưu lại thông tin chính xác nhất, tránh trường hợp nhầm lẫn không đáng có. Sau khi chuyển khoản, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận trước khi giao hàng.

Nếu sau thời gian thỏa thuận mà quý khách không nhận được hàng hoặc không có phản hồi nào từ hệ thống chăm sóc khách hàng. Quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ của trụ sở VPGD và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ từ phía Sky Light gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của quý khách.

Với những khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc đại lý, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có được thông tin chính xác cũng như chính sách giá cả hợp lý. Việc thanh toán sản phẩm sẽ được thực hiện theo điều khoản hợp đồng đã ký.

Sky Light cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng. Thực tế đã được chứng minh qua nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, cung cấp và lắp đặt cửa chống cháy, Sky Light đã xây dựng được thương hiệu uy tín với lượng khách hàng đông đảo.

Định nghĩa

1. “Sky Light Việt Nam”, “Sky Light” hay “Chúng tôi” nghĩa là Công ty TNHH sản xuất thương mại Sky Light Việt Nam được thành lập với chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0109475442 do Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 29 tháng 12 năm 2020. Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh các loại cửa: Cửa thép chống cháy, cửa thép công nghiệp, cửa thép vân gỗ, vách kính – cửa kính chống cháy, cửa cuốn chống cháy, rèm/màn cuốn chống cháy, vách chớp – cửa chớp thép và các phụ kiện cửa.

2. “Quý khách” nghĩa là bất kỳ cá nhân, tổ chức nào thực hiện các giao dịch mua bán Sản phẩm với Sky Light trên Gian hàng.

3. “Gian hàng” nghĩa là cửa hàng trực tuyến/gian hàng điện tử thuộc sở hữu và được vận hành bởi Sky Light thông qua nền tảng internet tại địa chỉ https://cuachongchayskylight.vn/ (“Website thương mai điện tử”)

4. Sản phẩm là bất kỳ hoặc toàn bộ sản phẩm mang thương hiệu Sky Light được Sky Light Việt Nam kinh doanh trên Gian hàng.

5. Ngày làm việc là các ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần, không bao gồm các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của pháp luật Lao động.

6. Sự kiện bất khả kháng: Là bất kỳ sự kiện, tình huống nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý khiến cho một hoặc hai Bên không thể thực hiện nghĩa vụ của mình, bao gồm nhưng không giới hạn bởi lệnh cấm hoặc trì hoãn của Chính phủ hoặc cơ quan Nhà nước, bạo động, chiến tranh, tình trạng khẩn cấp Quốc gia (có tuyên bố hoặc không có tuyên bố), sự thù địch, sự hỗn loạn, đình công, hành động của người nằm trong diện nguy hiểm, sự tẩy chay, thừa nhận, các tranh chấp lao động khác và bãi công, dịch bệnh, hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, bão, sóng thần hoặc các thiên tai….

Trân trọng./